将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方 的人就像在同一房间内沟通。
音视频会议系统，包括软件音视频会议系统和硬件音视频会议系统，将声音、影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备。
发展趋势
音视频会议系统刚进入中国市场的时候，由于技术研发投入大、应用条件苛刻、兼容性能差、软硬件要求高等诸多原因造成其价格一直居高不下。即使在今天，音视频会议系统音视频会议系统动辄一个端口上万的价格也不是一般企业所能承受的。因此，音视频会议系统在大部分人的心目中是高不可攀的。很多企业对音视频会议系统有迫切的需求，却因为没有充足的资金只好望而却步。
数据显示，近年来，我国视频会议系统市场规模逐年扩大，2009年行业市场规模达51.7亿元，较2008年的42.3亿元增长22.22%；2010年市场规模达66.3亿元，同比增长28.24%，为近年来增幅。结合主要企业的增长情况，2011年行业的增长速度约为19%，2012年约为10%左右，推测其市场规模分别将达到78.9亿元和87.6亿元。
未来，视频会议系统的使用将进一步向各行各业渗透。目前我国政府使用视频会议的用户比例达到了30%左右，金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构的使用比例也不断提高，但仍存在巨大的发展空间。政府视频会议网络将覆盖至乡镇，金融、电信、能源等行业也将开始更细市场的管理，这将对带动视频会议系统市场的较快发展起到极大的促进作用。